Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Diese AGB gelten für alle Bestellungen auf deskpaw.eu. Verkäufer ist Deskpaw, ein Einzelunternehmen mit Sitz in Zagreb, Kroatien. Die vollständigen Unternehmensangaben findest du im Impressum.

Die vollständigen Unternehmensangaben (Name, Anschrift, Registrierung) veröffentlichen wir hier vor der Eröffnung des Shops.

Kontakt: hello@deskpaw.eu

2. Wer bestellen kann

Unser Shop richtet sich an Verbraucher und Unternehmen mit Lieferadresse in der Europäischen Union.

3. Vertragsschluss

Die Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung, kein verbindliches Angebot. Mit Abschluss des Checkouts gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung annehmen, also mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nachdem, in welcher Sprache du einkaufst.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Eine gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer ist enthalten und wird im Checkout ausgewiesen. Der Versand innerhalb der EU ist kostenlos. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt; die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout. Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung eingezogen.

5. Lieferung

Wir liefern an die im Checkout angegebene Adresse. Die Lieferzeiten stehen auf unserer Versandseite. Ist ein Artikel nach deiner Bestellung nicht mehr verfügbar, informieren wir dich sofort und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Freiwillig verlängern wir die Rückgabefrist auf 30 Tage. Details und das Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Rückgabeseite.

7. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung: Du hast Rechte, wenn ein Produkt bei Lieferung mangelhaft ist oder sich innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung eine Vertragswidrigkeit zeigt. Melde uns Mängel per E-Mail, wir reparieren, ersetzen oder erstatten nach den gesetzlichen Vorgaben.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingendem Produkthaftungsrecht. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.

9. Sichere Verwendung

Bitte beachte die beiliegende Anleitung, prüfe vor der Nutzung durch deine Katze, dass die Klemme fest sitzt, und montiere das Bett nicht an Glas oder instabilen Flächen.

10. Streitbeilegung

Bei Beschwerden schreib uns bitte zuerst eine E-Mail; wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11. Anwendbares Recht

Es gilt kroatisches Recht. Bist du Verbraucher, entzieht dir diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du lebst.

Stand: 27. September 2026